Aviso de Privacidad

Procex Ingeniería y Proyectos Integrales, S.A. de C.V. (en adelante "PROCEX", "nosotros" o "nuestro"), en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la "Ley") y su Reglamento, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos personales y datos de contacto

PROCEX INGENIERIA Y PROYECTOS INTEGRALES, S.A. DE C.V., con RFC PIP240531A57 y domicilio fiscal en Calle General Coronado No. 747, Interior 1, Colonia Villaseñor, C.P. 44600, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporcione.

El Sr. Alfonso Ortiz Tirado Rivera, Administrador General, es la persona designada para atender cualquier duda, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, a través del correo electrónico admin@procex.com.mx.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos personales cuando usted nos contacta voluntariamente a través de nuestro sitio web www.procex.com.mx ("el Sitio"), correo electrónico, teléfono, WhatsApp o de forma presencial, entre ellos:

• Nombre y puesto
• Nombre de la empresa a la que representa
• Correo electrónico y número telefónico
• Cualquier información que usted incluya al describir su proyecto, requerimiento técnico o necesidad de servicio

PROCEX no recaba datos personales sensibles, financieros ni patrimoniales a través del Sitio. En caso de que, para la formalización de un contrato o el proceso de facturación, sea necesario solicitar datos adicionales, se le informará el uso específico que se les dará y, de ser el caso, se solicitará su consentimiento expreso.

3. Medidas de seguridad

Sus datos personales se almacenan y resguardan con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para garantizar su confidencialidad e integridad, y para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud):

• Responder consultas y solicitudes de información
• Elaborar cotizaciones, propuestas técnicas y anteproyectos
• Dar seguimiento comercial y técnico a proyectos en curso
• Coordinar visitas, capacitaciones o entregas relacionadas con nuestros servicios

Finalidades secundarias (no indispensables, pero nos permiten brindarle mejor atención):

• Enviarle información sobre nuevos servicios, boletines o novedades de PROCEX
• Invitarlo a cursos de capacitación, eventos o encuestas de satisfacción

Usted puede oponerse a estas finalidades secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte la atención de su solicitud original ni su relación comercial con PROCEX, escribiendo a admin@procex.com.mx.

5. Transferencia de datos personales

PROCEX no vende, renta ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Sus datos podrán compartirse únicamente con:

• Proveedores, contratistas o especialistas técnicos que participen directamente en la elaboración de una propuesta, cotización o proyecto que usted haya solicitado; y
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

En ambos casos, dichos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines para los que fueron compartidos.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted, o su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho en todo momento a:

• Acceder a sus datos personales en posesión de PROCEX y conocer los detalles de su tratamiento;
• Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos;
• Cancelarlos cuando considere que no son tratados conforme a los principios y obligaciones previstos en la Ley;
• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos; y
• Revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos (derechos ARCO), envíe su solicitud a admin@procex.com.mx, indicando:

• Su nombre completo y datos de contacto para comunicarle la respuesta;
• Los documentos que acrediten su identidad (o, en su caso, la personalidad de su representante);
• Una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer el derecho correspondiente; y
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

PROCEX dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción, de conformidad con lo establecido en la Ley.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio no utiliza cookies propias de rastreo ni herramientas de analítica en este momento. Únicamente se realizan solicitudes a Google Fonts para la carga de tipografías, conforme a la política de privacidad de Google. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica o publicidad, este Aviso se actualizará para reflejarlo.

8. Cambios al presente Aviso de Privacidad

PROCEX podrá modificar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos, a sus prácticas internas o a nuevos requerimientos del negocio. Cualquier modificación será publicada en el Sitio (www.procex.com.mx), indicando la fecha de su última actualización. Le recomendamos consultar periódicamente esta sección.

9. Contacto

Para dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:

Alfonso Ortiz Tirado Rivera — Administrador General
Correo electrónico: admin@procex.com.mx